이미캔 이용약관
시행일 2026년 10월 9일
제1조(목적)
이 약관은 한강프리미어행정사사무소(이하 「회사」)가 제공하는 출입국 대행기관용 프로그램 「이미캔(ImmiCan)」(이하 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조(정의)
- 「이용자」란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사업자(출입국 대행기관)를 말합니다.
- 「계정」이란 이용자가 서비스에 로그인하기 위해 등록한 대행기관 이름·아이디·비밀번호를 말합니다.
- 「이용자 자료」란 이용자가 서비스에 입력하거나 올린 고객 정보·업무 기록·서류 등 모든 자료를 말합니다.
- 「구독」이란 정해진 요금을 월간 또는 연간으로 카드 자동결제나 계좌 자동이체로 내고 유료 기능을 이용하는 것을 말합니다.
제3조(약관의 게시와 변경)
① 회사는 이 약관을 서비스 홈페이지에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸는 경우 시행일 7일 전까지(이용자에게 불리한 변경은 30일 전까지) 홈페이지와 서비스 안 알림으로 알립니다.
③ 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 구독을 해지할 수 있습니다.
제4조(이용계약)
① 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 이용을 신청한 뒤 회사가 승낙하면 성립합니다.
② 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나 다른 사람의 명의를 쓴 경우 승낙하지 않거나 나중에 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조(서비스와 요금)
① 회사는 출입국 대행기관용 프로그램 「이미캔」을 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공합니다.
② 요금제별 요금과 기능은 서비스 홈페이지의 요금표에 따르며, 표시 금액은 부가세 별도입니다.
제6조(무료 이용 기간)
① 회사는 정해진 기간 동안 서비스를 무료로 제공할 수 있으며, 그 기간에는 결제 수단을 받지 않습니다.
② 무료 이용 기간이 끝나기 7일 전까지 이용자에게 유료 전환 일정과 요금을 알리며, 이용자가 직접 구독을 신청한 경우에만 결제합니다.
제7조(정기결제)
① 이용자가 구독을 신청하면 신청일에 첫 결제를 하고, 이후 월간 구독은 매월, 연간 구독은 매년 같은 날짜에 등록한 카드로 자동결제하거나 등록한 계좌에서 자동이체로 출금합니다. 계좌 자동이체는 이용자의 출금 동의(전자서명)를 받은 뒤 시작하며, 첫 출금일은 출금 동의가 등록된 뒤의 출금일로 합니다.
② 회사는 결제 금액과 결제일을 구독 신청 화면과 결제 완료 안내에 표시합니다.
③ 요금을 바꾸는 경우 바뀌는 날의 7일 전까지 이메일과 서비스 안 알림으로 알리며, 연간 구독은 갱신일 7일 전까지 갱신 일정과 금액을 알립니다.
④ 계좌 자동이체로 낸 요금에는 전자세금계산서를 발행합니다.
⑤ 자동결제나 자동이체가 실패하면 회사는 이용자에게 알리고 7일 동안 다시 결제를 시도할 수 있으며, 그 뒤에도 결제되지 않으면 유료 기능의 제공을 멈출 수 있습니다. 이 경우에도 이용자의 자료는 지우지 않습니다.
제8조(해지)
① 이용자는 서비스 설정 화면, 홈페이지, 이메일로 언제든지(영업시간 외 포함) 구독을 해지할 수 있습니다.
② 해지하면 다음 결제일부터 결제하지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
제9조(환불)
환불은 서비스 홈페이지에 게시한 「환불 규정」에 따릅니다.
제10조(서비스의 제공과 변경)
① 회사는 연중무휴 하루 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 점검·설비 교체·통신 장애 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알 수 있는 경우 서비스 안 알림으로 알립니다.
② 회사는 서비스의 기능을 개선하거나 바꿀 수 있습니다. 유료 기능을 줄이는 경우에는 제3조의 절차에 따라 미리 알립니다.
제11조(서비스 장애)
회사의 사정이나 서비스 장애로 연속 24시간 이상 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 그 기간을 일할 계산하여 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
제12조(이용자의 의무)
① 이용자는 계정과 비밀번호를 직접 관리하며, 다른 사람에게 빌려주거나 넘기지 않습니다.
② 이용자는 고객의 개인정보를 서비스에 입력할 때 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 적법하게 수집하고 필요한 동의를 받아야 합니다. AI 기능과 사진 읽기 기능은 고객의 개인정보 활용·AI 처리 동의가 있는 경우에만 사용합니다.
③ 이용자는 서비스를 법령에 어긋나는 목적으로 쓰거나, 서비스를 복제·변경·역설계하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하지 않습니다.
제13조(이용자 자료와 개인정보)
① 이용자 자료에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이용자 자료를 처리합니다.
② 이용자가 입력한 고객의 개인정보는 회사가 이용자로부터 처리를 위탁받아 처리하며, 자세한 내용은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
③ 고객 정보의 처리 위탁에 관한 사항은 「개인정보 처리 위탁 약정」에 따릅니다.
제14조(책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 이용자의 잘못, 회사가 통제할 수 없는 제3자의 통신·설비 장애로 생긴 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.
② 서비스가 제공하는 서류 초안·AI 답변·요건 안내는 업무를 돕는 참고 자료이며, 최종 확인과 제출에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제15조(분쟁 해결과 관할)
① 회사와 이용자는 분쟁이 생기면 성실히 협의하여 해결합니다.
② 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.